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NOS CLIENTS PARLENT DE NOUS
Fardeen Chowdhury
il y a moins d'une semaine | Stromer Concept Store
I bought my stormer from them 2 years ago and have been meaning to write a review but the longer I have owned the bike, the more I have grown to appreciate the team that works here. Lucas and
Emmanuele are great, they have been servicing my bike since purchase and also have helped me out many times for unforeseen wear and tear of just daily use of biking in Geneva. I would not hesitate buying a bike from them and getting your stromer servicing done here.
Maëlle Guinand
il y a une semaine | Velomania Genève
J’ai été très bien accueillie par un des vendeurs qui a vraiment pris le temps de me montrer les différentes options qui s’offraient à moi pour l’achat de mon vélo tout en respectant mon
budget. Il a également pris le temps de m’aider à choisir tous les accessoires nécessaires pour mon vélo. L’atmosphère du magasin est très conviviale. Merci pour votre accueil !
Alain Honegger
il y a une semaine | Velomania Fribourg
Je suis passé pour faire démonter ma cassette arrière. Accueil chaleureux, prise en charge immédiate et intervention réalisée gratuitement. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre
disponibilité et votre sens du service. Je recommande sans hésiter ! 🚴♂️👍
Eurico Gomes
il y a une semaine | Velomania Genève
Le service et vente sont bons. Mais la planification des réparations reste à améliorer. Dans le cadre de la dernière réparation, le vélo est encore bloqué chez eux. Pourquoi: le diagnostic a
uniquement été fait après la première date disponible pour l’atelier. Le résultat: - 1.5 semaines vélo au dodo (en attente diagnostic) - 3 jours pour un diagnostic - 1 semaine pour un devis (après diagnostic) - 1 semaine supplémentaire pour recevoir l’info que le moteur arrivera probablement que 2 semaines plus tard (mais on ne sait pas vraiment) Conclusion: toute réparation avec la réserve d’un créneau prend au moins 1mois et demi. _______________________________ Mise à jour après réparation: - le vélo est revenu après le délai cité - la bonne surprise > l’argumentaire transmis par VELOMANIA à Bosch pour le remplacement moteur a permis d’obtenir un important rabais sur le prix annoncé initialement -35% - la réparation a été réalisée au delà de l’analyse initiale (autres remplacement divers) sans avoir la sensation d’être surfacturé. Oui, le service continue d’être qualitatif. Conseil : proposer aux clients un vélo de remplacement serait un vrai plus pour le service et pour la fidélisation.
Léa Oso
il y a une semaine | Velomania Neuchâtel
super Service merci
Bekhtaoui Neyroud David (Wine_Solo)
il y a 2 semaines | Velomania Meyrin
Super service efficace et rapide de la part du jeune homme à la vente ! Mon fils est ravi de son premier « vrai vélo ». Tarifs dans la norme et pas plus chère que la concurrence bleu. Je
reviendrai sûrement pour tester la remise à niveaux de mon vieux vélo ou pour un changement
Kalle Camp
il y a 3 semaines | Velomania Yverdon
Lotte Doornweerd
il y a 3 semaines | Velomania Villeneuve
Super accueil, service et conseils de la part de Vincent. Un grand merci pour l'amabilité! Je recommande vivement!
Sylvain Meyer
il y a un mois | Velomania Yverdon
Super équipe! Autant dans le magasin qu'à l'atelier. Ils ont trouvés ce qu'il me fallait. Et malgré mes perches, n'ont jamais chercher à me vendre du superflu.
Samantha Pronesti
il y a un mois | Velomania Conthey
Gentillesse, compétence et rapidité! Top!
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11%2299,00CHF2599,00CHF87,80CHF / 36 mois + 1ère mensualité de 230,70 CHFENTRETIENS INCLUS
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